Hàng order là gì? Quy trình đặt cọc và thời gian hàng về

Trên web shop có hai loại hàng, mua theo hai cách khác nhau. Bài này nói rõ để anh chị chọn đúng.

Hàng có sẵn

Hàng đã nằm trong kho của shop tại Việt Nam, còn nguyên tem nguyên túi. Anh chị đặt là shop gửi đi ngay, nhận trong 1–3 ngày tuỳ khu vực. Nhược điểm là mỗi mẫu thường chỉ còn một hai size.

Hàng order

Hàng shop đặt riêng từ Nhật sau khi anh chị chốt đơn. Nhờ vậy chọn được đúng size và đúng màu mình muốn, nhưng phải chờ 2–3 tuần để hàng về.

Đặt cọc thế nào

Mỗi sản phẩm hàng order có hai lựa chọn ngay trên trang:

Đặt cọc 20% — anh chị chuyển khoản 20% giá trị món hàng để shop đặt hàng. Hàng về, anh chị thanh toán nốt phần còn lại khi nhận hàng. Tiền cọc chỉ thanh toán bằng chuyển khoản, không thu hộ COD.

Thanh toán đủ — trả một lần, hàng về là shop gửi đi luôn.

Ví dụ một chiếc túi 3.650.000đ: cọc 750.000đ, khi nhận hàng trả nốt 2.900.000đ.

Vì sao hàng order không đổi trả

Hàng order là hàng đặt riêng theo từng đơn, shop không ôm tồn để đổi. Vì vậy hàng order không đổi size, không đổi trả. Bù lại, shop tư vấn size kỹ trước khi chốt — anh chị nhắn số đo chân hoặc size đang đi, shop đối chiếu theo đúng mẫu đó.

Riêng trường hợp shop giao sai mẫu đã đặt hoặc hàng lỗi từ nhà sản xuất, shop hoàn hàng ngay và anh chị không mất bất kỳ chi phí nào.

Nếu shop không đặt được hàng

Có lúc bên Nhật hết size ngay sau khi chốt đơn. Khi đó shop báo lại và hoàn 100% tiền cọc, hoặc chuyển sang mẫu khác nếu anh chị muốn.